Вот такая дискриминация людей с инвалидностью у нас происходит. Сбербанк отказал в ипотеке паралимпийке Людмиле Васильевой.
Член сборной России по фехтованию на инвалидных колясках Людмила Васильева не смогла получить ипотеку в Сбербанке. Она также рассказала о том, что офисы Сбербанка недоступны для людей в современных инвалидных колясках.
На публичной дискуссии Сбербанка «Инклюзия. Новая эра» Людмила Васильева рассказала о своем опыте получения ипотеки в Сбербанке. «Есть некоторая такая игра, когда ты приходишь, подаёшь справку, у тебя хорошая зарплата, но тебе отказывают все равно. У меня был личный опыт», – сказала она.
Первый зампред Сбербанка Максим Полетаев пообещал Людмиле рассмотреть этот случай. «Насчёт ипотеки, нужно конкретный кейс рассмотреть. Здесь не надо обижаться», – отметил Полетаев
Центральный банк РФ планирует ввести систему надзора за банками для оценки качества обслуживания в них людей с инвалидностью, пожилых людей, маломобильных категорий населения. К тем банкам, которые не будут выполнять рекомендации ЦБ по обслуживанию таких клиентов, могут быть применены жесткие меры.